Klacht: Dubbel betaald voor Zara bestelling

Ingrid Fernandes op 17 januari 2024 over Fashion retail SA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 januari 2024

Een klant heeft per ongeluk twee keer betaald voor een bestelling bij Zara via Fashion Retail SA. De klant verzoekt om terugbetaling van het dubbele bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling voor Zara 2x betaald graag wil ik mijn geld terug van fashion retail

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug gestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM