Mijn Klacht:
Ik heb een broek besteld bij de Zara. Die heb ik nooit ontvangen. Het geld voor deze broek: € 26,90 werd niet afgeschreven door de Zara maar door ‘Fashion Retail’. Ik heb nooit een bevestigingsmail ontvangen van mijn bestelling. Toch is mijn geld afgeschreven en spoorloos. Met de Zara gebeld maar die kunnen geen bestelling vinden. Ik vind dat ik ben bestolen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug € 26,90


