Mijn Klacht:
Ik heb 16 december 2020 iets besteld op de zara maar dit was ik vergeten op te halen bij het ophaal punt. Ik heb vandaag voor de tweede keer een waarschuwing gekregen omdat ik nog niet heb betaald, ik moet voor 9-3-2021 alles betalen. Maar mijn bestelling is dus al lang terug bij de zara. Het gaat hier om de bestelling; 51888106307. zouden jullie mij hier alstublieft mee kunnen helpen.
Gewenste Oplossing:
Als dit is opgelost en ik geen boete hoef te betalen.

