Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Sver op 24 april 2022 over Fashion retail SA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 april 2022

Een klant heeft een voetbalpakje besteld voor zijn zoontje, maar ontving geen bestelbevestiging en de bestelling is nooit geleverd. Ondanks het ontbreken van de levering is het bedrag wel afgeschreven door Fashion Retail SA.

Mijn Klacht:

Online een voetbal pakje besteld voor mijn zoontje. Viel me direct op dat ik geen bestel bevestiging heb ontvangen. Bestelling nooit ontvangen. Het geld is door fashion retail sa afgeschreven…

Gewenste Oplossing:

Geld terug of pakje alsnog
Krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion retail SA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion retail SA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sver
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM