Klacht: Sneeuwboots besteld

hannie 1965 op 24 februari 2021 over Fashians in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fashians
Status Open
Datum 24 februari 2021

Een klant heeft sneeuwboots besteld bij Fashians, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de bestelling. Bij het proberen om contact op te nemen, ontvangt de klant een foutmelding dat de server niet te vinden is.

Mijn Klacht:

Besteld maar verder niks meer gehoorde Safari zegt server is niet te vinden

Gewenste Oplossing:

Het zou heel fijn zijn als ik het geld terug krijg als ik de sneeuwboots niet ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten