Mijn Klacht:

Ik heb op 7 februari 2021 een Elegante Dameskostuum besteld, netjes betaald (€34,95), waarna direct mijn bestelling per mail werd bevestigd, met de mededeling dat de bestelling gereed gaat voor verzending en ik op de hoogte zal worden gebracht wanneer deze is verzonden! Echter, nu 4 maanden verder, nog steeds niets ontvangen!!
Ik wil niet meer langer wachten en de koop ontbinden en mijn reeds betaalde bedrag van € 34,95 terug !!!

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden zodra mijn klacht (z.s.m.) wordt opgepakt/behandeld en mijn geld is teruggestort !!