Klacht: nooit ontvangen laarzen

fashians op 11 maart 2021 over Fashians in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fashians
Status Open
Datum 11 maart 2021

Een klant heeft op 15 februari snowboots besteld en betaald bij Fashians, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

15 febr. snowboots besteld en betaald maar nog steeds niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik de laarzen krijg of anders geld terug 38,29

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten