Klacht: Bestelling schoenen

Ablock@1723 op 01 maart 2021 over Fashians in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fashians
Status Open
Datum 1 maart 2021

Een klant heeft op 11 februari schoenen besteld bij Fashians en hiervoor €35,95 betaald, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af of er mogelijk sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb 11 februari schoenen besteld en betaald €35,95 nog steeds niets ontvangen
Ben ik misschien opgelicht?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten