Mijn Klacht:
Ik had een koptelefoon ter reparatie gestuurd deze kon niet gerepareerd worden. Ik hen een email gehad dat de factiir niet betaald hoeft te worden.
Allewn deze is nu bij GGN incasso en Bol.com zegt in hun email dat ze niet willen doorgeven aan het incassoburo dat deze niet voldaan hoeft te worden. Het incassoburo accepteert mijn woord en emails niet wilt het van GGN horen. Ondertussen gaat nu deze vordering vgedagvaard.
Bol.com schrijft in hun mail dat het niet hun prpbleem is en zoek het uit.
Totaal respectloos en ik weet me geen raad
Gewenste Oplossing:
Doorgeven aan het incassoburo dat deze niet voldaan hoeft te worden.
Een excuses voor hun respectloze gedrag tefenocer mij.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
