Klacht: facturen naar mij gestuurd worden waar ik geen abbement van heb

[email protected] op 05 januari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 januari 2021

Laura Rustenburg ontvangt facturen van Ziggo voor een abonnement dat zij nooit heeft afgesloten. Ze stelt dat er nooit iets is aangesloten op haar adres en vraagt om opheldering over de factuur van 53,21 euro.

Mijn Klacht:

Hallo,

ik krijg van jullie facturen toegestuurd. maar ik heb nooit een abbonoment bij jullie afgesloten. Er is hier nooit iets aangesloten. het gaan om het bedrag van 53,21. Mijn naam is Laura Rustenburg Ansjoviskade 64 Kolhorn
klantnummer: 17186272-1

Gewenste Oplossing:

Als ik geen facturen meer krijg van ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie