Mijn Klacht:
Helaas krijg ik met geen mogelijkheid de facturen gedownload. Na al een aantal keer contact gehad te hebben kan ik nu zelfs op de hele website niet eens meer het contactformulier vinden.
Als ik de facturen probeer te downloaden krijg ik allemaal rare tekentjes, maar zeker geen factuur. In wat voor programma dan ook. Ik zou graag een mail-adres en/of telefoonnummer krijgen zodat ik normaal contact kan zoeken als er vragen zijn en ik wil mijn facturen kunnen downloaden en uitprinten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn facturen netjes kan uitprinten en als er op een normale manier via mail of telefoon contact gezocht kan worden met deze provider. 'Anouk' doet haar best, maar heeft geen antwoorden

