Klacht: Onmogelijk om account te verwijderen

klager03ed5e6b ✓ Verified op 22 juli 2026 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 22 juli 2026

De gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn Instagram-account te verwijderen, maar kan niet inloggen om dit te doen. Dit is urgent, omdat de ex-partner van de gebruiker een eis heeft gesteld en zijn naam nog aan het account verbonden is. De gebruiker wil het account, dat sinds 2022 niet meer in gebruik is, definitief laten verwijderen.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd mijn Instagram-account te verwijderen, maar dit lukt niet. Instagram geeft aan dat ik dit alleen vanuit mijn account kan doen, maar ik kan niet meer inloggen op mijn account. Dit is extra urgent, omdat mijn ex-partner hier een eis op heeft gesteld en zijn naam nog aan het account verbonden is. Ik gebruik dit account al sinds 2022 niet meer en wil het graag definitief laten verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Instagram om mijn account definitief te verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Instagram
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Alle klachten die gemeld zijn door klager03ed5e6b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM