Klacht: Video uploaden wordt tegengehouden

famdecibel op 04 september 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 4 september 2012

Een gebruiker heeft problemen met het uploaden van een zelfgemaakt filmpje op Facebook, omdat het platform aangeeft dat er geen auteursrechten zijn. De klager vindt het vreemd dat, als de maker van het filmpje, het uploaden wordt tegengehouden.

Mijn Klacht:

Ik maak een eigen filmpje van mijn eigen foto’s en wil dit op facebook plaatsen. Dit willen zij niet doen omdat ik de auteursrechten niet heb. Zeer vreemd als je de maker van het filmpje bent

Gewenste Oplossing:

Dat het gewoon zonder problemen geplaatst wordt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM