Mijn Klacht:
Gisteren heb ik Sim Cash betaald via iDEAL, dit is netjes van mijn rekening afgeschreven.
Maar het is niet bij mijn Sim Sociaal op Facebook bijgeboekt…
Gewenste Oplossing:
Geld terug of het bijboeken van de Sim Cash
Klacht: Sim Cash betaald, maar niet ontvangen
keimennA op 10 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft Sim Cash betaald via iDEAL, maar meldt dat het bedrag niet is bijgeschreven op zijn Sim Sociaal-account op Facebook, ondanks dat de betaling wel van zijn rekening is afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
