Een gebruiker van Facebook heeft problemen met inloggen op zijn account na het veranderen van zijn wachtwoord, veroorzaakt door een virus. Door meerdere keren een verkeerde code in te voeren, heeft hij geen toegang meer tot zijn account, wat voor hem belangrijk is om zijn vrienden op de hoogte te houden van zijn situatie als invalide.
ik had gister een virus op fb.heb wachtwoord verandert.in mijn onwetenheid code paar keer verkeerd gebruikt..kan nu niet meer op mijn account.ik gebruik deze om mijn buddy,s op de hoogte te houden..ben namelijk invalide
als fb mijn account herstelt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
