melll38 op 19 januari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft een nep account aangetroffen op Facebook, dat maandenlang niet is verwijderd, ondanks herhaalde meldingen door verschillende personen. Het account, dat de foto van de gebruiker zonder toestemming gebruikt, bestaat sinds november en de gebruiker ervaart frustratie over het uitblijven van actie van Facebook.
Er is een nep account aangemaakt met mijn foto onder een andere naam. Verschillende mensen hebben dit al gerapporteerd alleen het account is nog steeds niet verwijdert. Dit is al zo sinds november en het stoort mij dat het nog steeds niet is opgelost. De naam van het account is : Busra Zencirkiran
Ik wil graag dat het account zsm wordt verwijdert.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
