Klacht: Haatdragende teksten

Nandi op 10 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 oktober 2014

Een gebruiker heeft op 9 oktober 2014 een Facebookpagina gerapporteerd vanwege haatdragende teksten en symbolen. Facebook heeft de klacht onderzocht, maar concludeerde dat de pagina niet in strijd was met hun richtlijnen. De gebruiker is van mening dat Facebook de ernst van de situatie niet heeft erkend en de klacht niet serieus heeft genomen.

Mijn Klacht:

D.d. 9 oktober 2014 heb ik de facebookpagina Nederland, mijn vaderland gerapporteerd vanwege referenties naar haatdragende taal alsmede symbolen. Facebook heeft mij laten weten mijn klacht in behandeling te hebben genomen, maar is tot de conclusie gekomen dat deze pagina geen haatdragende taal bevat. Onder haatdragende taalgebruik wordt volgens de richtlijnen van facebook verstaan aanvallen op basis van ras , afkomst , religie, sekse, geslacht, seksuele voorkeur, handicap of ziekte. Ik ben van mening dat facebook oogkleppen op heeft gehad en mijn klacht zeer zeker niet serieus heeft genomen. Op deze site staan zelfs plaatjes met donkere mensen op de voorgrond en de Klu Klux Klan achter hun en er wordt daarbij gezegd dit zijn onze nieuwe witte pieten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn klacht objectief wordt onderzocht en eventueel een mededeling naar deze facebookpagina wordt gestuurd dat zij zulke haatdragende teksten moeten verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM