Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-profiel is gehackt, waarbij ongepaste teksten zijn geplaatst en vrienden zijn verwijderd. Hoewel hij nog kan inloggen omdat het wachtwoord niet is gewijzigd, ervaart hij een gebrek aan privacy en stelt hij dat de beveiligingsmaatregelen van Facebook niet effectief zijn tegen de hacker.
Mijn profiel is gehackt, er stond een vervelende tekst op mijn profiel en vrienden zijn verwijderd. Het wachtwoord is niet gewijzigt dus kan ik wel inloggen maar ja.. totaal geen privacy dus. Ik gebruik alle beveiligingen die er op facebook zitten maar de bewuste hacker omzeilt dit gewoon.
Dat de hacker verwijderd word van facebook en dat mijn profiel hack vrij word zodat ik er net als de meeste plezier van kan hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
