Klacht: Geblokkeerd worden

Inge Sinnema op 01 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 1 maart 2013

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met zijn account, omdat hij is geblokkeerd van het uitnodigen van vrienden, ondanks dat deze vrienden door Facebook zijn voorgesteld. De gebruiker kan geen acties ondernemen op zijn account en vraagt zich af hoe hij deze blokkade kan opheffen.

Mijn Klacht:

Facebook heeft mij geblokkeerd, terwijl ik vrienden wilden toevoegen die Facebook heeft voorgesteld. Het zijn allemaal gastouders, die een aantal dezelfde vrienden hebben als ik. Als Facebook ze voorstelde mag ik ze toch wel met 1 klik uitnodigen. Er staat nu dat ik alleen geen vrienden mag uitnodigen, maar ik kan helemaal niets meer, ik krijg alleen maar de melding dat ik geblokkeerd ben te zien, terwijl in de gegevens staat dat ik wel in mijn account moet kunnen. Wat kan ik hier aan doen?

Gewenste Oplossing:

Dat ik in ieder geval mijn berichten kan lezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM