Mijn Klacht:
Ik heb geld overgemaakt om credits te kopen, bedrag is van mijn rekening, maar nog steeds geen credits.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik of de credits willen ontvangen, of mijn geld teruggestort hebben.
Klacht: facebook credits (mollie payment)
dani30 op 11 januari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft geld overgemaakt voor Facebook-credits via een Mollie-betaling, maar heeft deze credits nog niet ontvangen, ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
