Klacht: facebook

Ilona1993 op 27 oktober 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 27 oktober 2012

Een gebruiker van Facebook heeft een blokkade van zeven dagen ontvangen vanwege vermeende ongewenste vriendenverzoeken, wat volgens de gebruiker onterecht is. Door deze blokkade kan de gebruiker geen reacties meer geven op het platform.

Mijn Klacht:

Ik ben geblokeerd voor 7 dagen omdat ik ongewenste vrienden verzoeken deed. EN dat klopt niet.
En kan geen reacties meer geven op facebook.

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon vrienden kan toevoegen en reacties kan geven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM