Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Facebook, omdat haar ex-vriend kwetsende opmerkingen over haar plaatst op het platform. Deze opmerkingen worden ook openbaar gedeeld met betrekking tot hun zoon. De gebruiker voelt zich hierdoor benadeeld en zoekt een oplossing.
hallo graag wil ik een klacht voorleggen,mn exvriend zet dingen op facebook,ook bij mijn zoon verteld ie openbaar kwetsen dingen over mij.
dussssssssss account verwijderen enige oplossing! dit is mijn tweede melding al; zijn naam is richard moes r.moes@live nl. vr,gr
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
