Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Ban

Klacht van n schaddelee op 02 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben sinds drie dagen door facebook van facebook verwijderd , ik krijg een melding dat ik een nieuw wachtwoord moet invoeren , dat heb ik gedaan en daarna een aanmeld code kan krijgen , die krijg ik dus niet... Lees meer

Gehackt

Klacht van Renate arts op 02 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb fb aangegeven dat ik gehackt ben. Die persoon valt mijn vrienden lastig om geld te krijgen. Nu zegt fb dat er geen reden is om dat account te blokkeren ook worden er misleidende advertenties in mijn naam... Lees meer

Gehackt

Klacht van Renate arts op 02 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb fb aangegeven dat ik gehackt ben. Die persoon valt mijn vrienden lastig om geld te krijgen. Nu zegt fb dat er geen reden is om dat account te blokkeren ook worden er misleidende advertenties in mijn naam... Lees meer

onterecht geblokkeerd

Klacht van wesselxx op 01 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media

k ben geblokkeerd voor 3 dagen, voor deze post te plaatsen https://dailybuzz.nl/buzz/parodie-op-lekkerste-stofzuig-momentje-denkbaar-door-celeste-barber.html , en er staat bij: Inhoud verwijderd vanwege schending van onze richtlijnen inzake naaktbeelden of seksuele handelingen. Maar dit klopt niet, want er zijn geen naaktbeelden... Lees meer

ID gijzeling

Klacht van Penthouse op 30 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook vraagt om een copie van mijn ID, daar heb ik bezwaar tegen. Nu hebben ze mijn account gegijzeld. Mag dit zo.maar? Ik kan geen contact met hen opnemen daardoor. Lees meer

blokkade facebookprofiel

Klacht van Gerry van Beveren op 30 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Op zondag 26 september is mijn facebookaccount geblokkeerd omdat er volgens hun iemand wilde proberen in te loggen op mijn account maar dat was ik zelf op mijn telefoon. Vervolgens heb ik al 7 keer een identiteitsbewijs opgestuurd, kreeg eerst... Lees meer

Blokkade

Klacht van Briro op 29 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Op maandag 27 september is mijn account geblokkeerd omdat ik me niet aa de richtlijnen zou houden volgens mij ben ik gehackt. Ook ik heb netjes mijn id opgestuurd maar kan er nog steeds niet op ook met een... Lees meer

Geblokkeerd

Klacht van Jvrixtel op 29 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben ineens geblokkeerd op Facebook. Ik wilde mij opnieuw aanmelden maar ze vroegen om mijn id. Deze gegeven maar nu twijfel ik of ik dit echt had moeten doen. Ik kom nog steeds niet in Facebook. Ook niet met een... Lees meer