Terug

Klacht: blokkage

katendoof op 07 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 7 oktober 2021

Een gebruiker van Facebook meldt dat zijn account is gehackt, waarbij ongepaste foto's in de chatbox van zijn pagina zijn geplaatst. Hoewel hij een beoordeling heeft aangevraagd en zijn account voor 72 uur is geblokkeerd, is de blokkade vier dagen later nog steeds van kracht.

Mijn Klacht:

ik ben sinds zondagmiddag gehackt door iemand die naakt foto.s van kinderen plaatste op de chatbox van mn pagina stichting kat en doof. meteen beoordeling aangevraagd en voor 72 uur geblokt. het is nu 4 dagen verder en 72 uur is allang om.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mn account terug omdat ik met Kat en Doof werk op FB. ik heb daar mn netwerk en mn groepen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door katendoof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het