Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van alex ruiter op 21 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt en mijn email en telefoonnummer zijn verwijderd en dat was in april 2024 maar de opties die er zijn halen niks uit en elke dag melden account gehackt en mailen maar helemaal geen reactie maanden melden... Lees meer
Klacht van Shelley Marks op 19 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ben gehackt op Facebook maar ik kan niks oploasen en het contract met Facebook is waardeloos het kan toch niet zijn dat als je gehackt wordt je het niet kan oplossen echt heel erg rot Lees meer
Klacht van Simon Meeuws op 12 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag, Ik kreeg vandaag een email van een facebook account van ene Lina Smith. Zij heeft mijn email adres gebruikt om een account aan te maken. Ze heeft 2 amerikaanse telefoon nummers ingevuld en zodoende kan ik wel het wachtwoord veranderen... Lees meer
Klacht van Simon Meeuws op 12 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag, Ik kreeg vandaag een email van een facebook account van ene Lina Smith. Zij heeft mijn email adres gebruikt om een account aan te maken. Ze heeft 2 amerikaanse telefoon nummers ingevuld en zodoende kan ik wel het wachtwoord veranderen... Lees meer
Klacht van Mevr Gonnissen op 06 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben sinds vanmorgen geblokt van Facebook. Ik zou niet weten waarom. Ik heb geen mail gekregen van Facebook waarom mijn account is geblokt. Raar is dit ook Instagram is geblokt. Ik weet ook niet of dit permanent is of... Lees meer
Klacht van Saarrrrr op 05 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Hoi. Ik heb meerdere malen mails gestuurd naar support maar ik krijg al maandag geen contact. Ik ben op de een of andere dag zomaar geblokkeerd van marktplaats Facebook en geen waarschuwing gehad. Wat nu? Lees meer
Klacht van Niet van toepassings op 04 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Al 13 jaar maak ik geen gebruik meer van mijn oude account en ik kom er ook niet meer in. Wachtwoord reset lukt ook niet. Account blijft nog zichtbaar terwijl niks mee gedaan wordt. Inmiddels een nieuwe actieve account. Oude... Lees meer
Klacht van Jeroen Demming op 02 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook doet niks aan scammers de scammers worden beschermd door Facebook je pikt gewoon de scammers er uit vaak zijn het Afrikaanse scammers rapporteer je het dan zegt Facebook het is niet in strijd met de richtinglijnen terwijl... Lees meer
Klacht van annemie59 op 23 juni 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik deel kittens die via HELLO KATty een nieuw baasje zoeken. Ik ken de site goed. Maar nu worden mijn gedeelde berichten steeds verwijderd omdat het spam en tegen de regels zou zijn. Dat is het niet! Lees meer
Klacht van Raffaele Di Giovanni en knockoutnieuws op 18 juni 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een website genaamd www.knockoutnieuws.be die van mij is. Ik heb altijd kunnen delen wat ik op deze website plaats. Maar op een bepaald moment krijg ik de melding forbidden403. Ik begrijp niet waarom, want alles wat ik op... Lees meer