Bij Facebook zijn in totaal 4.036 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.036 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.036 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jelle desmet op 03 augustus 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een klacht ik heb al meerdere acounts moeten maken en iedere keer zijn ze terug gehackd. Wat moet ik doen ik gebruikde facebook voor vrienden te contacteren en nu is alles weg ben echt kwaad op facebook Lees meer
Klacht van Renodijk op 31 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Plinko adverteert op Facebook en gebruikt bekende personen om dit te spelen. Zoals Max verstappen en Cristian Ronaldo dmv AI. Klachten die ik indien worden verworpen door Facebook Lees meer
Klacht van Steffan19893 op 31 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Op 28 juli kreeg ik melding van FB dat ik een bericht zou hebben geplaatst dat in strijd is met de richtlijnen van de community inzake seksuele uitbuiting van kinderen. Ik heb totaal geen idee wat het bericht is, want ik... Lees meer
Klacht van martin labrie op 27 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
meerdere keren bij facebook een klacht ingedient dat mijn account is geblokkeerd door iemand die mij heeft opgelicht en meer wilde oplichten facebook reageert totaal niet Lees meer
Klacht van Johnny Blommers op 26 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn klacht Facebook doet zich voor als overheid waar mijn vrijheids van meningsuiting word beperkt ik mag niks plaatsen of ze rapporteren het welke reden zeggen ze niet alles gaat digitaal automatisch als platform hebben zij heel dat recht niet... Lees meer
Klacht van alex ruiter op 21 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt en mijn email en telefoonnummer zijn verwijderd en dat was in april 2024 maar de opties die er zijn halen niks uit en elke dag melden account gehackt en mailen maar helemaal geen reactie maanden melden... Lees meer
Klacht van alex ruiter op 21 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt en mijn email en telefoonnummer zijn verwijderd en dat was in april 2024 maar de opties die er zijn halen niks uit en elke dag melden account gehackt en mailen maar helemaal geen reactie maanden melden... Lees meer
Klacht van Shelley Marks op 19 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ben gehackt op Facebook maar ik kan niks oploasen en het contract met Facebook is waardeloos het kan toch niet zijn dat als je gehackt wordt je het niet kan oplossen echt heel erg rot Lees meer
Klacht van Simon Meeuws op 12 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag, Ik kreeg vandaag een email van een facebook account van ene Lina Smith. Zij heeft mijn email adres gebruikt om een account aan te maken. Ze heeft 2 amerikaanse telefoon nummers ingevuld en zodoende kan ik wel het wachtwoord veranderen... Lees meer
Klacht van Simon Meeuws op 12 juli 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag, Ik kreeg vandaag een email van een facebook account van ene Lina Smith. Zij heeft mijn email adres gebruikt om een account aan te maken. Ze heeft 2 amerikaanse telefoon nummers ingevuld en zodoende kan ik wel het wachtwoord veranderen... Lees meer