Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Erik Peters op 02 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte , Ik heb een prive account die gekoppeld is met een zakelijke account. Facebook verwacht van mij om mij te identificeren ondanks dat ik die procedure al inmiddels 40 keer gevolgd ben, dit betekent bevestigen emailadres wat men twee... Lees meer
Klacht van Malonneke op 01 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb zonder erg mijzelf als beheer verwijderd van mijn pagina ipv de pagina te verwijderen kunnen jullie mij dat helpen oplossen? Lees meer
Klacht van Marij verhoef op 29 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mailaccount geblokt en gehackt,daarna ook fb. Mail account opgelost, alle wachtwoorden verwijderd en gewijzigd. Op fb natuurlijk ook. Maar werd elke keer weer gewijzigd door iemand anders, herstelcodes aangevraagd maar al geblokkeerd voor iets wat niet door mij geplaats is. Vervolgens kon... Lees meer
Klacht van Sikrit.Vloet op 27 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt en mijn email en wachtwoord zijn veranderd. De hacker heeft iets geplaatst waardoor mijn account ook geblokkeerd is. Via de helpdesk van FB kom ik niet verder omdat mijn wachtwoord en email door de hacker gewijzigd... Lees meer
Klacht van vasil tkacz op 26 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
het is voor mij onmogelijk om toegang te krijgen bij Facebook om dit probleem op te lossen contact is niet mogelijk hehe v Lees meer
Klacht van Lpruis op 25 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft de neiging om mij voor ieder wissewasje te beperken zo nu ook vanwege het woord Dombo???? Het is een heel normaal woord en valt niet eens onder een scheldwoord. Waarom is Facebook niet gewoon eerlijk met mij... Lees meer
Klacht van Lavgnsb88official op 25 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Opeens kopie id insturen bewijs dat ik ben terwijl je geen foute code niks hebt ingevoerd.. wettelijk niet toelaatbaar mag geen sofi nr gevraagd en gedeeld worden is tegen de wet!! Privacy wet !! Als het sofinummer afgeschermd is word... Lees meer
Klacht van lucrese vermeersch op 23 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Volgens facebook is mijn account terug geactiveerd en dat wil ik helemaal niet en heb ik ook niet gedaan. Mijn account is Lu'tje Medium en email adres is [email protected]. Ik wil geen account nu niet en nooit. Lees meer
Klacht van Ron Boesten op 20 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Kan geen opmerkingen, felecitaties of wat dan ook plaatsen. Deze mensen zijn politiek gekleurd en een stel racisten. Als ik een opmerking plaats bom erop wordt ik gestraft. Ik ben een gewone burger die geen bom erop kan gooien. Het... Lees meer
Klacht van Chm Ankone op 19 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb vandaag 4 berichtjes ontvangen van Facebook dat wat ik had geschreven dat het tegen hun richtlijnen was, ik had gereageerd op een foto over iemand met sproeten die hiermee gepest werdt. Ik heb daarna 3 reacties geplaatst dat ik... Lees meer