Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sarahdewilde op 17 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Account gehackt en geblokkeerd. Alsook instagram dat eraan gekoppeld is Nu hangt heel mijn zaak ook vast aan facebook en kan ik dus nergens meer aan. Voor mij dus van groot belang dat ik asap mijn accounts terugkrijg. Hoe lukt... Lees meer
Klacht van Leon Breuls op 15 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben opgelicht door een FB gebruiker waarvan geen spoor te vinden is. Hier een begin van het gesprek: Bruce · multi-vocale Zonnebril (vrouw) Bruce Leslie heeft deze groep gemaakt Je hebt geen connectie met 1 lid • Toevoegen • Naam • Leden Bruce heeft de groep Bruce · multi-vocale Zonnebril... Lees meer
Klacht van De Schaapskooi kindercentrum Gouda op 14 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Het account van ons Kindercentrum wordt uitgeschakeld met de opmerking dat we iets geplaatst zouden hebben dat niet volgens de regels van Facebook is. Wat dat dan is, wordt niet verteld. We zijn een kindercentrum voor kinderopvang en er is... Lees meer
Klacht van JIJ EN JE BOUVIERS op 12 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo ik ben Mark van Eekeren, ik ben de beheerder van JIJ EN JE BOUVIERS op Facebook, nu is het zo dat mensen hun jarige bouviers bij ons op de groep zetten, en andere leden brengen dan... Lees meer
Klacht van Evdgraaf op 12 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is geblokkeerd en een pagina verwijderd. De pagina heet Skate Rave en heeft als doel een sportiviteit organiseren voor jong en oud op skates onder begeleiding van muziek. Er staat geen bericht geplaatst en ook geen foto’s. Nu is... Lees meer
Klacht van Anna1111 op 10 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil graag mijn geboortedatum aanpassen maar dit is geblokkeerd! En wil graag weten hoe nu verder? Er mist een cijfer na de 1! Lees meer
Klacht van N Nusselder op 10 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb per ongeluk teveel geld naar mijn prepaid gestort, echt een beetje heel erg teveel. Er is geen mogelijkheid om het terug te halen of contact te krijgen Lees meer
Klacht van Nikki Penner op 08 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Het account van mijn dochter wordt niet verwijderd. Meerdere keren gemeld bij Facebook. Wordt niets aan gedaan. Lees meer
Klacht van MarDu21101931 op 08 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
voor de zoveelste maal blijk ik geen toegang tot mijn facebook account te hebben. De redenen worden omschreven maar zijn niet op mij van toepassing. Toen maar opnieuw geregistreerd maar dat lukt niet omdat mijn e-mail adressen volgens Facebook niet bestaan! Lees meer
Klacht van MargitD op 07 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Nadat ik uitgelogd was uit het Facebook account, kom ik er met geen mogelijkheid meer in. Invullen van gegevens lukt, zoals naam en wachtwoord lukt, maar vervolgens moet ik een verificatiecode invullen, die gegenereerd wordt IN de Facebook App, waar... Lees meer