Klacht: Beperkingen

Lpruis op 25 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 juli 2022

Een gebruiker van Facebook ervaart beperkingen op zijn account vanwege het gebruik van het woord "Dombo", dat hij als normaal beschouwt en niet als scheldwoord. Hij vindt het onterecht dat Facebook hem niet eerlijk informeert over de redenen voor de beperking en beschouwt de situatie als kinderachtig, vooral omdat de beperking 29 dagen duurt.

Mijn Klacht:

Facebook heeft de neiging om mij voor ieder wissewasje te beperken zo nu ook vanwege het woord Dombo???? Het is een heel normaal woord en valt niet eens onder een scheldwoord. Waarom is Facebook niet gewoon eerlijk met mij en zeggen ze niet gewoon dat het ze niet bevalt wat ik poost. 29 dagen voor Dombo????? Ik heb hem ook direct geblokkeerd omdat, ik die man niet ken en hij niet in mijn vriendenlijst zit. Hij was daar blijkbaar niet blij mee en heeft toen waarschijnlijk een melding gedaan. Heel kinderachtig en ook heel kinderachtig hoe jullie mij daarna voor 29 dagen hebben beperkt.

Gewenste Oplossing:

Dat ze mijn beperking per direct opheffen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lpruis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM