Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hellracer op 04 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
hallo ik ben marcolemmens er zijn verschillend profielen die ik niet weg krijg en zelf niet meer op kom ik zit maar op een profiel met... Lees meer
Klacht van Manouk Le Belle op 03 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn prive en werk account zijn aan elkaar gekoppeld en beide uitgeschakeld. Er zou iets geplaatst zijn wat niet kon( waarschijnlijk gehackt) toen moest ik een beoordeling aanvragen., dat heb ik gedaan en kon ik ruim een maand er... Lees meer
Klacht van Debbienjie op 01 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gebanned sinds maandag 29 aug. Sinds dien in onderzoek. Vervolgens krijg ik een rekening van Facebook voor het adverteren (via her gesloten account) op 31 aug. (?) Het is dus ook al van mijn tegoed afgeschreven (rekening... Lees meer
Klacht van Lisa Maas op 31 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben klaar met facebook. Ik wil dat u mijn beide account eraf haalt. Lisa Maas en mijn andere account Lisa Rianne Maas. Mij lukt het niet. Ik zal prettig vinden dat jullie die account gelijk verwijderen. En dat niemand... Lees meer
Klacht van Kwolf op 31 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Zondag 28 augustus 2022 is mijn account opgeschort 2 minuten nadat ik van 2 vreemde mailadressen een verzoek kreeg voor toegang tot mijn advertentieaccount wat ik niet eens heb. Het is nu al 3 dagen in onderzoek. Ik heb geprobeerd... Lees meer
Klacht van Jac75 op 30 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft zonder mij te waarschuwen mijn account geblokkeerd, ik wil herstel aanvraag doen maar de site werkt niet of is in onderhoud. Lees meer
Klacht van Plant1968 op 30 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is per 27 augustus geblokkeerd en kan dus ook niet via Facebook een klacht indienen Graag hulp bij deblokkeren account Jacqueline Lees meer
Klacht van Yonina82 op 30 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds afgelopen zaterdag is mijn account opgeschort.. kan geen bezwaar indienen want de pagina van Facebook werkt niet. Heb een mail van meta gekregen dat er onder mijn naam een advertentie is geplaatst?? Via ene Quang coa trang... heb geen... Lees meer
Klacht van Dirk De Lange op 29 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Na dat mijn account werd geopend met een ander toestel op een ongewone plaats, kreeg ik een melding van FB. Ik heb melding geantwoord dat ik het niet was, op 27 augustus 2022. Zodus heeft FB mijn account geblokkeerd. ... Lees meer
Klacht van Raf Daniels op 29 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik dien volgens fb een aanmeldingscode te genereren, via de app, maar ik kan niet inloggen, en kan dus de code niet genereren. Help me aub. [email protected] Lees meer