Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Araxi Simonian op 12 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte heer, mevrouw, Facebook heeft mijn account voor drie dagen geblokkeerd volgens een schending van de community richtlijnen. Nergens kan ik zien wat deze schending inhoudt en ook kan ik geen bezwaar aantekenen tegen deze blokkade. Ik wil dat deze... Lees meer
Klacht van Bo fotografie op 12 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Ik maakte een week geleden een pagina aan voor mijn bedrijf. Nu kan niemand deze terugvinden. Enkel met de link via internet kunnen mensen deze pagina vinden. Helemaal niet goed voor mijn bereik dus! Nu heb ik alles al nagekeken. Er... Lees meer
Klacht van Chris Manuel op 11 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is sinds 6 september 2022 opgeschort, vanwege de reden dat ik niet oud genoeg ben? Nou ik ben 73. Je kunt aangeven, dat je het hiermede oneens bent. Dat heb ik dus gedaan, moet je ook een kopie... Lees meer
Klacht van Geoffrey Coninx op 11 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Opeens kan ik niets meer liken of geen commentaar meer geven bij posts. Ik denk dat ik geblokkeerd ben maar ik zou niet weten waarom. Ik gebruik fb alleen voor mijn plantengroep dus daar zou ik zeker al geen verkeerde... Lees meer
Klacht van Adel imam op 11 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag Ik heb al een tijdje een probleem met facebook ik verkoop op marketplace producten en als mensen erop reageren kan ik op messenger allen hun profielfoto zien maar niet mijn eigen verkochte producten. Een half jar geleden of zelfs... Lees meer
Klacht van Ikwilnietopfacebook op 10 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Op Facebook wordt mijn naam gebruikt voor afpersing en ik Ben het niet. Sheila Lepelblad is mijn naam nummer 0619134890. Kunt u mij belle. Lees meer
Klacht van Joke Sportel-Kat op 09 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Vorige week is plotseling mijn facebook-account uitgeschakeld, omdat ik iets geplaatst zou hebben wat niet aan de richtlijnen van Facebook voldoet. Ik ben mij van geen kwaad bewust en waarschijnlijk gehackt. Ik kan nu op geen enkele manier contact krijgen met... Lees meer
Klacht van Corrrie Cornelia op 08 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Heb een ban gekregen van 6 dagen omdat ik een reactie had geplaatst bij iemand over een giftige spin die volgens MSM opgedoken is en had gezegd die zou ik dan doodtrappen en hopen dat hij geen kroost op zijn... Lees meer
Klacht van berkje123 op 07 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Kan niemeer inloggen op Kan niet meer inloggen op Facebook krijg alleen pagina aan linker kant dat pagina niet bereikbaar is Lees meer
Klacht van Carla van de Kruys op 06 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Ik ben 2 dagen geschorst geweest van facebook omdat ik een tiktok filmje heb geplaatst met muziek eronder wat auteursrechten schend. Na die 2 dagen kon ik weer op mijn persoonlijk account maar mijn bedrijfs pagina's kan ik... Lees meer