Klacht: Account gedeactiveerd

Jac75 op 30 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 30 augustus 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account zonder voorafgaande waarschuwing is gedeactiveerd. Pogingen om een herstelverzoek in te dienen worden bemoeilijkt door technische problemen op de website.

Mijn Klacht:

Facebook heeft zonder mij te waarschuwen mijn account geblokkeerd, ik wil herstel aanvraag doen maar de site werkt niet of is in onderhoud.

Gewenste Oplossing:

Account deblokkeren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM