Mijn Klacht:
Facebook heeft zonder mij te waarschuwen mijn account geblokkeerd, ik wil herstel aanvraag doen maar de site werkt niet of is in onderhoud.
Gewenste Oplossing:
Account deblokkeren
Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account zonder voorafgaande waarschuwing is gedeactiveerd. Pogingen om een herstelverzoek in te dienen worden bemoeilijkt door technische problemen op de website.
Facebook heeft zonder mij te waarschuwen mijn account geblokkeerd, ik wil herstel aanvraag doen maar de site werkt niet of is in onderhoud.
Account deblokkeren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM