Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van E.Postma op 19 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Graag alle openstaande Facebook accounts permanent verwijderen. Manu Manu, Emanuela Postma. Al vaker gevraagd, maar jullie hebben al deze openstaande Facebook accounts nog steeds niet permanent verwijderd. Erg vervelend. Wil dit opnieuw vragen om alles permanent te verwijderen. In... Lees meer
Klacht van Kelly Zwiggelaar op 19 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al een aantal keer dezelfde video gerapporteerd, echter krijg ik van Facebook terug dat de video niet in strijd is met hun richtlijnen. Op de video is duidelijk een hanengevecht te zien, wat dus dierenmishandeling is. Blijkbaar ziet Facebook... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
FB heeft in mei jl vd een op andere dag mijn FB pagina van mijn bedrijf verwijderd en ik heb m nog steeds niet trug! Ik heb niets anders dan anders gedaan dan dat ik al va t begin doe:... Lees meer
Klacht van Robert Kuipers op 17 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo. Iemand gebruikt een andere foto en probeert mensen op te lichten. Dit gemeld aan Facebook. Maar ze zeggen dat ze het profiel niet willen verwijderen. Ook contact gezocht met klantenservice van Facebook. Maar krijg ik geen reactie op. Lees meer
Klacht van leeuwin1960 op 15 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan klikken wat ik wil om een bericht te delen in mijn groep maar mag niet alleen maar opmerkingen Lees meer
Klacht van huisvolvintage op 14 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account huisvolvintage is nu reeds enkele maanden beperkt, let wel is dus niet opgeheven, door Facebook waardoor wij niet meer zichtbaar/vindbaar zijn. Ik wil graag weten waarom en het oplossen zodat we verder kunnen met ons bedrijf en ook weer... Lees meer
Klacht van Leith op 13 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn bedrijfspagina is plotseling verwijderd zonder enkel waarschuwing ergens voor. Ook is mijn advertentie account geblokkeerd, dat betekend dat ik zelfs niet meer op insta advertenties kan promoten Lees meer
Klacht van yuniyun op 13 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
herstel account lukt niet ook niet volgens hun heeft iemand anders geprobeerd in te loggen namens mij maar dit klopt niet bevestigde ID van facebook maar link van hun werkte niet om te herstellen na weken wachten... Lees meer
Klacht van Arnold Peeters op 13 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebookpagina is onterecht uitgeschakeld. Mijn Facebookpagina en email werd gehackt. Email is ondertussen opnieuw ok maar geen oplossing voor Facbookpagina. Graag dringend support please8 Lees meer
Klacht van HerbertL op 12 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 2 weken is mijn account geblokkeerd omdat ik schijnbaar niet voldoe aan hun richtlijnen. ( zou niet weten wat ik verkeerd gedaan heb). Nu moet ik een formulier nvullen om dit ongedaan te krijgen. Echter kom op geen enkele... Lees meer