Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lieke M op 27 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al meerdere malen geprobeerd in te loggen bij facebook, maar tevergeefs. Steeds krijg ik dezelfde foutmelding [100] unsupported request method type post Het resetten van mijn wachtwoord helpt niet. Ik zie nergens waar ik contact kan opnemen met een... Lees meer
Klacht van Lisa Maas op 26 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste mevrouw/meneer, Mijn accounts Lisa Rianne Maas en account Lisa Maas. IK wil per direct mijn accounts weghebben. weg van internet. Ik wil accounts niet meer zien. Ik hoorde via via dat mijn accounts gewoon te zien zijn. Terwijl ik wilde... Lees meer
Klacht van Hanzie1 op 21 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben wss gehackt over die ik zelf niet geplaatst heb,wat staat mij te doen aangezien ze zeggen dat mij acount verwijderd word na 30 dagen,ook mijn email adres is over genomen door iemand anders !!!!! Ten einde raad !! Lees meer
Klacht van F. Engels op 21 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb nog €29,91 staan bij Facebook als prepaidsaldo voor Instagram promotie. Maar na de eerste €20,09 voor promoties te hebben gebruikt werd er daarna elke keer als ik een promotie maakte, geld van mijn paypall afgeschreven. Ik kon de afschrijvingen... Lees meer
Klacht van erijane op 20 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een foto van een pup geplaats en ben hiervoor geblokkeerd door facebook. Dat is toch niet normaal Lees meer
Klacht van BlueButterfly op 20 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
gehackt geschorst, net een heel pleidooi geschreven,,bij het kopje gegevens liep deze pagina vast , dus vandaar ff kort opnieuw, ik zat in jail 1 dag van te voren was mijn account ineens geblokt , bezwaar ingediend ... Lees meer
Klacht van Rachid34 op 20 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Volgens Facebook is het oke om moslimhaat te verspreiden en moslims terrorist te noemen doe je het zelfde word je geblokkeerd doe je melding is het vrijheid van meninguiting nou bij deze gebruik ik ook mijn mening Facebook vuile... Lees meer
Klacht van ChantalDS op 20 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Ik had een woning te huur (enkel met affiche en telefoonnummer erop!) nooit gepost op Facebook! Nu is er blijkbaar een of andere gek die dit op Facebook heeft gezet (in Arabisch) ik vind dit maar niet terug want wens... Lees meer
Klacht van Britteyyy op 20 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Doordat Facebook de codegenerator heeft uitgeschakeld op je telefoon kan ik niet meer aanmelden op andere apparaten doordat ik 2 staps verificatie heb ingeschakeld. Ik heb alles al geprobeerd maar hij blijft op elk apparaat vragen naar een code na... Lees meer
Klacht van Poepiemoppie1808 op 20 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn vader Coene Ivan is overleden op 10 april 2021 en we hebben ontdekt dat er iemand op zijne fb zit en onze berichten lees.wij weten natuurlijk zijn wachtwoord niet en kunnen er zelf niet op om zijn fb te... Lees meer