Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ann Couttreel op 10 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt op 16/09 en op 18/09 geblokkeerd, ik kan op geen enkele manier dit aanvechten, of de mailbox is vol, of er zijn te weinig beoordelaars waardoor het besluit niet kan beoodeeld worden Lees meer
Klacht van Emily Poissonnier op 07 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind het verschrikkelijk erg en totaal oncirrect van Facebook om mij te beperken en ik geen geen posts,opmerkingen meer mag plaatsen in groepen. Voor mij is dit een regelrechte ramp voor mijn groep dat,ik beheer waar ik nu niks,meer... Lees meer
Klacht van May Pyck Nitra Art gallery op 06 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Goede morgen, Mag niets plaatsen gedurende 7 dagen, heb een artikel gepost, medisch artikel over covid, en ik zou gevaarlijke content delen. Daar ben ik het totaal niet mee eens, verschillende artsen hebben die ook al gedeeld en is onderbouwd.... Lees meer
Klacht van GWol op 06 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Omdat ik mijn mening uit over het Nederlandse beleid wellicht iets grover dan een ander word je Facebook geblokkeerd, terwijl er nu miljoenen mensen in de armoe komen, door dit kabinet, mogen de immigranten wel alles plaatsen met filmpjes hoe... Lees meer
Klacht van inekemaarseveen1 op 05 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben oover genoom door de ruud en sheilla ik wil dat dit verwijdertword en hun op verban zet Lees meer
Klacht van kim. Lith op 05 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook account is uitgeschakeld sinds 28 september zonder reden en me gehouden aan de richtlijnen van Facebook. als ik de helpdesk wil informeren krijg ik de volgende melding Het besluit om je account uit te schakelen kan niet worden beoordeeld We... Lees meer
Klacht van melejeco op 05 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hoi, Mijn al jaren lange Facebook account is gehackt. Buiten dat ik dit verschrikkelijk vind omdat er ook herinneringen op staan begrijp ik dat Facebook dit blokkeert. Dus tot daar aan toe begrijpelijk. Ik wil protest indienen zegt Facebook op de... Lees meer
Klacht van Widad Laiymani op 05 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Oude account weghalen lukt niet. Ik heb geen email adres ervan en geen wachtwoord Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Aan mijn persoonlijke account is een 2de account gekoppeld namelijk Repair Café Westland. Hier is 6x geld afgeschreven naar Meta Platforms via PayPal. Totaal € 71,00 zogenaamd voor advertenties op Facebook waar ik nooit opdracht voor heb gegeven. De profielfoto van deze... Lees meer
Klacht van pa2wjz op 04 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn FB account is sinds 4 oktober uitgeschakeld zonder een reden te geven. Er wordt beweert dat ik iets zou hebben gepost wat niet in hun regels zou passen, maar ik kan niet zien welk bericht het zou betreffen. Ik... Lees meer