Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van melejeco op 05 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hoi, Mijn al jaren lange Facebook account is gehackt. Buiten dat ik dit verschrikkelijk vind omdat er ook herinneringen op staan begrijp ik dat Facebook dit blokkeert. Dus tot daar aan toe begrijpelijk. Ik wil protest indienen zegt Facebook op de... Lees meer
Klacht van Widad Laiymani op 05 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Oude account weghalen lukt niet. Ik heb geen email adres ervan en geen wachtwoord Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Aan mijn persoonlijke account is een 2de account gekoppeld namelijk Repair Café Westland. Hier is 6x geld afgeschreven naar Meta Platforms via PayPal. Totaal € 71,00 zogenaamd voor advertenties op Facebook waar ik nooit opdracht voor heb gegeven. De profielfoto van deze... Lees meer
Klacht van pa2wjz op 04 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn FB account is sinds 4 oktober uitgeschakeld zonder een reden te geven. Er wordt beweert dat ik iets zou hebben gepost wat niet in hun regels zou passen, maar ik kan niet zien welk bericht het zou betreffen. Ik... Lees meer
Klacht van Edwin Stevens op 03 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
2 weken geblokkeerd maar is nu ruim 3 weken mijn beperking ol fb is voorbij maar toch bljjf ik beperkt met fb....dit mag niet volgens de regels en ze geven mijn fb niet vrij Lees meer
Klacht van gerard Verhey op 03 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
na dioefstal van de brommer van mijn kleindochter plaats ik dat ze de dader mogen doodschoppen, word ik geblokkeerd, terwijl dit soort uitspraken veel gedaan worden in dat soort situaties. Lees meer
Klacht van tim vm op 03 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik geraakt niet meer op mijn facebook account, ze vragen steeds een aanmeldcode maar die krijg ik niet via mail of gsm. Ik heb ook geen herstel e-mailadres ingegeven. Hoe kan ik dit oplossen? Lees meer
Klacht van Q.s op 03 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben gehackt op Facebook en mijn email is verwijderd van het account, ook is het wachtwoord veranderd. Ik wil mijn account terug maar kan facebook nergens contacteren. Dit is rond 18:00 gebeurt op 2 oktober 2022 Het email is veranderd naar :... Lees meer
Klacht van Chris Manuel op 02 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Al sinds 6 september, kan ik niet meer op facebook. Dit vanwege het feit, dat ik niet oud genoeg zou zijn. Al zes keer kopie paspoort opgestuurd, maar krijg steeds dezelfde melding in het Engels (We can’t give you access... Lees meer
Klacht van Chris - Wereldreizigers.nl op 30 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft geen klantenservice, het is werkelijk ONMOGELIJK om contact met ze te krijgen. Of je nu gespammed, gestalkt of in mijn geval volledig geblokkeerd wordt van je eigen bedrijfspagina, je staat totaal machteloos. Hoe kan het zo zijn dat een... Lees meer