Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lipstick01 op 20 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
al enkele weken geen toegang tot facebook omdat de server de fout 500 geeft. Veel meer mensen blijken hier last van te hebben. Heb navraag gedaan en de fout moet bij Facebook zelf zitten. De vraag is waarom dit nu... Lees meer
Klacht van Lisa Bosman op 20 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Kan al bijna 2 weken steeds niet op facebook. Lees op internet dat meer mensen hier last van hebben. Wanneer is dit probleem opgelost? Zal graag gewoon weer op facebook willen en niet dit gezeur. Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan ook niet meer op facebook komen thuis. In het begin lukte het nog wel op mijn werk maar ook hier lukt het inmiddels niet meer. Ik baal hier enorm van. Ik hoor het ook steeds meer om me... Lees meer
Klacht van reese1005 op 20 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb sinds een week een http fout 500 waardoor ik totaal niet meer op facebook kan komen Lees meer
Klacht van Hichri op 19 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 4 dagen bij het aanmelden op Facebook: interne serverfout 500 en ik kom er volledig niet meer op. Wel op ALLE andere sites en wel op mijn werk maar niet thuis. Tijdelijk oplossing is www.beta.facebook.com. Dit werkt heel af... Lees meer
Klacht van mirthe81 op 19 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ook hier afgelopen tijd erg vaak de http-fout 500. Als ik google, kom ik tegen dat deze fout wel erg vaak voor komt tegenwoordig. Kunnen jullie hier iets aan doen, het wordt erg vervelend? Lees meer
Klacht van hzenden op 19 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Al bijna twee weken kan ik facebook niet bereiken. Het lukt thuis niet op meerdere computers. Ook heb ik het modem al vervangen. Ik krijg steeds de melding http 500 error.Alle andere sites zijn wel bereikbaar. Ik kom wel op... Lees meer
Klacht van Ystro op 19 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Al enige weken te vaak geen Facebook, en als deze bereikbaar is dan werken apps en linken niet binnen de website, krijg vermeld dat het adres verkeerd is getypt ( en dit na het aanklikken van een Facebooklink) Lees meer
Klacht van vdborn1955 op 19 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
sinds 06/04/2011 geen bereik op facebook spelletjes begin nu echt te balen Lees meer
Klacht van copacorry op 19 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet op facebook geeft http-fout 500 en als het een keertje wel lukt word ik er na een paar minuten weer uitgegooid. baal hier erg van. Lees meer