Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mirandavanderlinden op 21 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan al een maand niet meer op facebook, door deze server fout. En kan nergens een oplossing vandaan halen??? Wanneer doet facebook hier iets aan??? Lees meer
Klacht van MisterX op 21 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Kan al 3 weken niet op facebook. Lees meer
Klacht van marieke1974 op 21 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ook ik heb al een week lang een http500 fout en kan niet op facebook. Een keer is het een paar minuten gelukt. Lees meer
Klacht van beap op 21 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
als 2 weken geen toegang meer tot facebook. kreeg vandaag wel een mailtje dat er 29 meldingen voor me zijn. hierop kun je niet antwoorden dat geen toegang meer hebt????!!!!! alles geprobeerd zoals modem resetten etc. diverse forums op internet... Lees meer
Klacht van Jet1968 op 21 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft vorige week vrijdag mijn account uitgeschakeld. Dit zonder welke vorm van bericht dan ook. Ik vermoed dat dit gebeurd is vanwege een vermoeden dat ik niet ben wie ik zeg dat ik ben, maar dat weet ik niet... Lees meer
Klacht van renepaulus op 21 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Al dagen kunnen we niet meer op Facebook. Een heel enkele keer lukt het om op de site te komen. Van veel mensen horen wij deze klachten. Het modem een kwartier lang uitzetten en dan weer aanzetten heeft niet het... Lees meer
Klacht van Mevr. Borgtocht op 21 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Interne foutmelding 500. Kan al 5 dagen niet inloggen op facebook met tele 2 account. Lees meer
Klacht van Chantal_fish op 20 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 2 weken heb ik geen toegang tot mijn account. Ik blijf een http-500 fout krijgen. Het probleem is al lang bekend, zie de diverse forums. Ik heb er echt helemaal genoeg van. Het is alleen vanaf mijn eigen computer,... Lees meer
Klacht van sissi op 20 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik kan niet meer op facebook met mij nog duizenden mensen zoals je kan lezen maar ze doen er niets mee er is al weken een foutmelding . ik wil graag op face om alles te verwijderen dan ruim ik mijn facebook... Lees meer
Klacht van jannavanstraalen op 20 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet op facebook geeft http-fout 500 en als het een keertje wel lukt word ik er na een paar minuten weer uitgegooid. baal hier erg van. Lees meer