Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van danny de vos op 05 november 2012 over Facebook in de categorie Social Media
mijn klacht luit als volgt.ik kan geen potbuck kopen op mijn facebook accound dat word tegen gehouden door een facebook dat is een feid als ik met een ander accoud aan meld dan kan het in eens wel Lees meer
Klacht van chongli op 04 november 2012 over Facebook in de categorie Social Media
hi meer een vraag ook ik heb mijn foto ge uplouwd in Zynga Poker maar waarom zie ik niet mijn foto in de game als ik er ook staat met mijn muis dan zie ik hem wel maar zodra... Lees meer
Klacht van silvia1978 op 04 november 2012 over Facebook in de categorie Social Media
mijn account is tijdelijk geblokkeerd en als ik mijn mobiele nummer doorgeef krijg ik maar geen code via de sms... wat moet ik nu doen om het account weer te activeren Lees meer
Klacht van jachan op 03 november 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Heb 3 nov voor 18,30 euro aan 228 credits gekocht en daarna niet onvangen Lees meer
Klacht van sjoerdsje op 03 november 2012 over Facebook in de categorie Social Media
kan niet inloggen op mijn eigen account......dat is beeindigd volgend facebook......dan moet ik een paar namen invullen en ja hoor "is dit uw account"....ja dus en ik kan weer gewoon inloggen, gebeurt dus dagelijks!!!! tussentijds krijg ik meldingen als "Sorry, something... Lees meer
Klacht van Pickfox op 31 oktober 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al vaker de melding gekregen van Facebook dat ik geen onbekenden toe mag voegen aan mijn profiel. Echter doe ik dit dus ook niet. Sterker nog, Facebook claimt dat je mensen ook niet persoonlijk kent als je er... Lees meer
Klacht van Mevlut op 30 oktober 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg vandaag opeens te zien dat ik mensen toevoeg die ik niet ken, maar daar klopt niks van. Ik kan 14 dagen niemand toevoegen. !!! Lees meer
Klacht van ampje op 30 oktober 2012 over Facebook in de categorie Social Media
word gestalkt en gesteukt in mijn relatie via facebook. Marissa van op de hoek heeft al 2 accoutns en loopt daar de heletijd tege mijn vriend onzin tegen te lullen. Destiny meuvissen en denise westermand eht zelfde verhaal. zo lopen mij zwart... Lees meer
Klacht van tommytreeskin op 28 oktober 2012 over Facebook in de categorie Social Media
niet heel heftig maar regelmatig krijg ik zo'n "mensen die je mischien kent" venstertje aan de linkerkant wat ik waardeer maar ook kennissen/vriendenetc. die helaas al een tijd zijn overleden ...dt steekt toch iedere keer... Lees meer
Klacht van Ilona1993 op 27 oktober 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblokeerd voor 7 dagen omdat ik ongewenste vrienden verzoeken deed. EN dat klopt niet. En kan geen reacties meer geven op facebook. Lees meer