Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van naomi1987 op 08 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
me ex heeft nep profiel van mij gemaakt met ergen fotos erop kunnen jullie dit profiel verwijderen https://whttps://www.facebook.com/#!/profile.php?id=1350453629&fref=tsww.facebook.com/#!/profile.php?id=1350453629&fref=ts Lees meer
Klacht van bor op 08 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
facebook blokkeerd mensen zonder aan te geven wie heeft geklaagd mensen Lees meer
Klacht van aysecik op 05 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik ben net toegevoeg door een account die mij lastig valt op facebook. Die gene heeft mij veel pb berichten gestuurd en daarna vervolgens zijn account verwijderd. Kan facebook de ip adres achterhalen van deze gene die mij... Lees meer
Klacht van Wendoskii op 04 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan meerdere vrienden niet meer taggen in een status en hun mij wel. Ik heb ze opnieuw toegevoegd maar dit helpt ook niet. Ik heb jullie al meerdere keren gemaild, zonder een antwoord terug te krijgen... Het gaat om de mensen: Loes van... Lees meer
Klacht van dannyswinkels op 03 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zit midden in een familieruzie en er worden hier vele dreigingen en berichten over op facebook gezet door http://www.facebook.com/www.deejayfred.nl en mijn moeder zijn vriendin http://www.facebook.com/petra.vandenbemt?fref=ts iedereen kan dit lezen en ze sturen iedereen berichten prive over mij Lees meer
Klacht van pechvogel 64 op 03 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb nu weer net via i-deal facebookcredits gekocht, het bedrag is ook afgeschreven, maar als ik dan terug wordt gebracht naar facebook, staan de credits er niet op! Dit is nu een paar keer gebeurd en heeft me bijelkaar... Lees meer
Klacht van Helluppp op 30 november 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ons account op facebook is geblokkeerd omdat onze naam er niet klopt en het gaat om meerdere mensen dan 1 persoon. Nu heb ik er allemaal foto's op die ik wil verwijderen maar dat kan niet. Hiervoor kregen we de melding... Lees meer
Klacht van roarigheden op 29 november 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte, Meneer, Mevrouw, Dit is geloof ik al de vierde keer dat ik een mnd geen mensen kan benaderen. De mensen die ik benader zijn oude vrienden. Collega's en kinderen die ik in de klas heb gehad toen ik nog op... Lees meer
Klacht van Marieke06 op 28 november 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zie de laatste tijd allemaal van die afgrijselijke filmpjes voorbij komen op mijn startpagina! misvormde mensen, dieren die van bruggen worden gegooit of worden verbrand terwijl ze nog in leven zijn en moeder die haar kind mishandeld! en... Lees meer
Klacht van klerenhanger op 27 november 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Beide vrienden van facebook hebben geen handelingen gepleegd maar zijn niet meer met elkaar verbonden. Is ook niet meer opnieuw als vriend toe te voegen. Dus ik kan ben mijn vriend kwijt en mijn vriend is mij kwijt zonder dat... Lees meer