Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rosen172 op 02 januari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mij geblokkeerd omdat ik vriendschapverzoeken heb verstuurd naar mijn eigen familieleden. Dit in het kader van stamboom onderzoek. Ik heb facebook per e-mail geïnformeerd waarom ik verzoeken stuur - uitsluitend- naar familieleden, met mijn eigen achternaam. Facebook heeft... Lees meer
Klacht van frits jacobs op 31 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
deze dame schrijft over de mensen alle soorten onzin....beschuldigingen en lasterpraat . Lees meer
Klacht van sv1981 op 30 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben voor de zoveelste keer geblokkeerd in het versturen van vriendschapsverzoeken. Hoe bepaald facebook wie ik wel of niet ken? Schijtziek wordt ik er van!!!!! Ik nodig alleen mensen uit die ik ken!!! Laat facebook er alstublieft mee stoppen... Lees meer
Klacht van Maria Tielemans op 25 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Dit is mijn klacht! Vanmorgen ben ik geblokkeerd voor het plaatsen van reactie's op facebook op SPAm. En weet je ik was gewoon Merry X-mas aan het wensen. Dit is toch onbegrijpelijk! Hier snap ik werkelijk niks van! Lees meer
Klacht van dokterpc1 op 24 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik baal hier vreselijk van aangezien ik niemand onterecht heb uitgenodigd. Ik nodig alleen vrienden en kennissen uit op facebook. Eigenlijk wordt ik er echt boos om, want men blokkeert de boel maar zo, men laat je geen bewijs zien... Lees meer
Klacht van Anneke Martens op 22 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik naar mijn nieuwsoverzicht ga op facebook staat er op mijn prikbord een korte vraag van een anoniem iemand, m.a.w. er staat geen naam en geen fotootje bij.Het is een herhaling van 4 verschillende zinnetjes. Iedere keer als ik... Lees meer
Klacht van Quincent Engel op 22 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb niemand toegevoegt en ik heb toch zo'n blokkering ik weet niet hoe dat kan? maar ik kan die blokkering ook niet weg halen. mvg Quincent Lees meer
Klacht van peter janson op 20 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Tot mijn grote teleurstelling ben ik voor 30 ! dagen geblokkeerd . Ik heb geen mensen uitgenodigd , maar toch geblokkeerd . Facebook reageert niet op vragen per mail. Ik vind Facebook reageert een prachtig medium, maar ik heb mijn... Lees meer
Klacht van rararawiebenik op 19 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
iemand heeft via mijn account een vriendenverzoek gedaan op facebook. Hoe kan dat ? Lees meer
Klacht van Richardtv op 15 december 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Na eerst een waarschuwing te hebben gekregen en toen de eerste tijdelijke blokkering, heb ik nu weer een tijdelijke blokkering. Ik baal hier vreselijk van aangezien ik niemand onterecht heb uitgenodigd. Ik nodig alleen vrienden en kennissen uit op facebook.... Lees meer