Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wim55 op 03 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mij geblokkeerd, terwijl ik vrienden wilden toevoegen die Facebook heeft voorgesteld. Ik was voor 14 dagen geblokkeerd, maar nu voor de 14 dagen over zijn ben ik weer geblokkeerd met dezelfde mededeling. Dus ik heb al 13... Lees meer
Klacht van leroyvb21 op 03 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind het niet normaal dat er filmpjes op staan waar kinderen mishandelt worden de genw die filmpjes erop zet moeten ze voor laten komen Lees meer
Klacht van Inge Sinnema op 01 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mij geblokkeerd, terwijl ik vrienden wilden toevoegen die Facebook heeft voorgesteld. Het zijn allemaal gastouders, die een aantal dezelfde vrienden hebben als ik. Als Facebook ze voorstelde mag ik ze toch wel met 1 klik uitnodigen. Er staat... Lees meer
Klacht van alex zegers op 27 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
het licht niet aan facebook maar aan het spel diwip best casino ik doe er ruum al een half jaartje poker en op slots speelen en ik vind het raar dat ik 1000 coins inzet bij de videoslots heb ik... Lees meer
Klacht van Yvonnevandijk12 op 27 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik denk dat mijn facebook gehackt is Lees meer
Klacht van Giorgos Gr op 26 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
2 dagen geleden is mijn acount geblokkeerd omdat ik niet mijn echte naam zou gebruiken. Ik heb alles gedaan wat ik moest doen ( ID-kaart opgestuurd) en ik kreeg dit daarna: Formulier ingediend. Bedankt dat je deze gegevens hebt ingevoerd.... Lees meer
Klacht van Robin JJ op 25 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Even geleden heb ik mijn naam verandert op fb. Eerst had ik mijn bijnaam staan maar sommige mensen hadden problemen met mijn profiel te vinden vandaar dat ik het veranderde in mijn eigen naam. Nu ineens ben ik geblokkeerd omdat fb denk... Lees meer
Klacht van vds op 24 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben op fb gehackt en kan me niet meer aanmelden heb daarvoor een nieuwe moeten aanmaken Lees meer
Klacht van Jacob Bruinsma op 24 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook maakt me vrienden met mensen die ik niet ken, blokkeert vervolgens mijn mogelijkheid om via facebook te communiceren omdat ik vriendschapsverzoeken zou hebben verstuurd naar mensen die ik niet ken. Niemand heeft me geweigerd, Facebook weet helemaal noiet wie... Lees meer
Klacht van beertje774 op 23 februari 2013 over Facebook in de categorie Social Media
facebook heeft mijn een aantal dagen geblokkeerd dat ik geen vriendschap verzoeken kan doen, nu echter ik stuur alleen naar de mensen die ik ken of waarvan ik denk dat ze vrienden willen worden dus warom de blokkade van facebook Lees meer