Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sil59 op 13 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik doe vrijwilligerswerk t.b.v. vermiste dieren e/o herplaatsers uit asielen. Hierdoor moet ik mijn netwerk uitbreiden en als ik een eigenaar gevonden heb deze toevoegen om hem/haar in kennis te stellen dat haar huisdier gevonden is. Telkens krijg ik 100-derden suggesties... Lees meer
Klacht van alib27 op 13 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik kan geen fotos uploaden,geen fotos weg halen.mijn profiel is gewoon zichtbaar voor publiek terwijl het prive moet zijn. Lees meer
Klacht van ronbeeldsnijder op 12 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik voeg mijn kinderen..... familie toe en krijg te horen dat ik geblokkeerd wordt.Wat is er aan de hand.Je bent blij wanneer je je vrienden en familiedie je uit het oog had ...terug te zien op facebook.Dat is al de... Lees meer
Klacht van scherpenkate op 12 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media
krijg advertenties in beeld over dating en als je er op klikt komt er een tekst in het beeld te staan 'Bereid u erop voor om elke dag een andere vrouw te neuken'' Maar lees eerst hieronder onze richtlijnen:.... Lees meer
Klacht van varike op 12 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb op 25 februari betaald voor 1500 gems voor het spel trainstation , de betaling is op 25 februari van mijn rekening gehaald en tot nu toe nog geem gems ontvangen , het supportteam verwijst naar de financiele afdeling... Lees meer
Klacht van wim55 op 09 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Nadat ik eerst 2x 14 dagen onterecht word verdacht van mensen vrienden te maken die ik niet ken, word ik nu zonder dat ik een nieuwe vriend een vriendschap verzoek heb gestuurd voor 30 dagen gestraft. Zonder dat je maar... Lees meer
Klacht van onne.dejong op 08 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Het is nu al de 4de of 5de keer dat ik weer voor 30 dagen geblokkeerd ben op Facebook. Dit wordt erg vervelend.. de eerste keer zag ik dat ik niet zomaar mensen mag toevoegen, dus heb ik dit niet meer... Lees meer
Klacht van KLODDER op 07 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Op mijn Facebook toon ik wedstrijdposters voetbal en stel bepaalde zaken , in zelfgemaakte posters, aan de kaak! Zo toonde ik een poster wat er zoal NIET op het voetbalveld mag...ondersteund door borden en diverse tekens en afbeeldingen! Resultaat...een drie daagse blokkering... Lees meer
Klacht van Ng1 op 06 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds vorige week maandag ben ik weer geblokkeerd wegens een te korte familienaam. Ik kan er ook niets aan doen dat mijn volledige familienaam uit slechts twee letters bestaat. Heb ditzelfde probleem in 2012 ook al eens twee maal ondervonden.... Lees meer
Klacht van Cedante op 05 maart 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Puur Brocante verpreid smaad over mijn bedrijf omdat ik hen gevraagd had of ze mijn letterlijk overgeschreven teksten wilde verwijderen. Lees meer