Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van padideh op 04 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Er is iemand die misgebruikt van mijn fotos hij uit england hij mijn neef hij hevt nieuwaccount gemaakt en fotos van mij en me ouders daar in geplaats openbaar met heel viesse textjes zij slet wie welt haar paken moet... Lees meer
Klacht van Harry1989 op 04 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Een maat van mij en ik vervelen elkaar wel eens. Nu had ik een spelfout van hem verbeterd op Facebook waarop hij dit rapporteerde om mij te pesten. Nu ben ik voor 12 uur gebanned op Facebook, maar na het... Lees meer
Klacht van MayaSamantha op 03 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Ik ben er achter gekomen dat facebook een enorme fout heeft gemaakt. Er is namelijk een vrouw op facebook waarbij blijkt dat zij dezelfde voor- en achternaam als ik heb. Hierdoor is mijn e-mail adres geregistreerd via haar facebook.... Lees meer
Klacht van Irrouchka op 01 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik vind het enrom vervelend dat je vriendschaps verzoeken geblokt worden omdat er een paar mensen je weigeren of omdat je er teveel na elkaar toevoegt . Iedereen kiest toch zelf wie hij toevoegt of toelaat op zijn profiel... Lees meer
Klacht van dwerg op 01 juni 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan geen filmpje of videootje van ons fototoestel op mijn eigen fb pagina plaatsen elke keer wil hij wel uploaden maar als het klaar is geeft hij de fout error niet gelukt probeer het later? Maar ik kan het... Lees meer
Klacht van suebjo op 30 mei 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Het spel hapert heel.erg en valt ook.steeds uit. Ben dan ook.levens.kwijt... Lees meer
Klacht van danny.adriaensen .9 op 30 mei 2013 over Facebook in de categorie Social Media
zaterdag 25mei voor 3500000 pokerchips op account zondag was aan het spelen en er verdwenen in een keer meer dan 3200000 aan pokerchips hoe is dat mogelyk??? Lees meer
Klacht van easlim op 29 mei 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Op 11 mei heb ik een advertentie aangemaakt om "likes" te generen voor een Facebook-pagina. Hierbij heb ik een looptijdbudget van $12,50 ingesteld, hetgeen ook aan mij bevestigd is. In eerste instantie gaat het goed en ontvang ik op 18 mei... Lees meer
Klacht van NickyO op 28 mei 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben nu zonder waarschuwing al meer dan een week geblokkeerd, niet alleen van het toevoegen van vrienden, dat is nog niet eens het ergste maar ik kan nergens reageren, niet liken en niet posten. Meerdere mails en rapporten verzonden maar... Lees meer
Klacht van Lenytet op 28 mei 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Wij worden op een facebookpagina bedreigd en er worden allerlei idiote verhalen verteld, ook word onze privacy geschonden. Melding gedaan, pagina gerapporteerd er gebeurd niets. Lees meer