Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pegasusmichel1963 op 28 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
wij hebben vastgesteld dat spelers (gamers) op het spel War Commander van het bedrijf Kixeye frauderen via facebook!Via een programma (fraude) halen ze gold binnen zonder te betalen! zie naar deze link op Youtube : http://www.youtube.com/watch?v=xrTqUwkncd8 Lees meer
Klacht van Theorie garantie eindhoven op 25 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik kon me sinds vandaag niet meer aanmelden bij fb. onder [email protected] terwijl ik net pas een bedrijf heb gestart onder www.thoeriegarantieeindhoven.nl en zij hebben mijn facebook opgeheven Lees meer
Klacht van GertJan001 op 24 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind dat Facebook, zonder voorafgaand bericht of waarschuwing geen enkele sanctie mag opleggen. Lees meer
Klacht van Loes Felicia op 22 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben al 3 keer geblokkeerd omdat ik volgens jullie vriendschap verzoeken heb verstuurd naar mensen die mij niet kennen. Bij mijn weten heb ik nog nooit aan vreemde een vriendschap verzoek gestuurd. Wel heb ik verschillende Dieren ambulance uit... Lees meer
Klacht van Loes Felicia op 22 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben al 3 keer geblokkeerd omdat ik volgens jullie vriendschap verzoeken heb verstuurd naar mensen die mij niet kennen. Bij mijn weten heb ik nog nooit aan vreemde een vriendschap verzoek gestuurd. Wel heb ik verschillende Dieren ambulance uit... Lees meer
Klacht van shiven surmalik gajadhar op 19 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblockt op facebook meer dan 3 maanden wegens mensen toevoegen die ik niet ken is niet waar ken mensen via hyves die mij links geven op facebook toe tevoegen en me eigen familie ben al meer dan 3... Lees meer
Klacht van dirkswinnen op 17 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al meermaals proberen contact op te nemen met facebook met een serieuse klacht er is 400 x betaald met mijn visa en dit is niet door ons gebeurt. het gaat hier over 700 euro die werd bestolen. Ik ben al bij... Lees meer
Klacht van zomerzon1933 op 15 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Herhaaldelijk geblokt terwijl ik facebook hoofdzakelijk gebruik voor kinderen en vrienden. Lees meer
Klacht van jghd46 op 14 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al een paar maal credits of goudstaven gekocht voor P.c spelletjes en betaald maar al zeker 3X niets ontvangen, waarvan de laatste keer j.l. donderdag 11-07-2013 voor Papa Pear Saga een spel van Facebook voor een bedrag van... Lees meer
Klacht van Silvertje op 14 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Voor de zoveelste keer ben ik geblokt omdat ik te veel vriendschap verzoeken doe. Ik doe zelden een vriendschap verzoek ik krijg ze als aanvraag of ik vriendjes wil worden. Via Facebook krijg je geen respons alleen maar 1 of... Lees meer