Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

22 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

blokkering

Klacht van mvandekerkhof op 06 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Ik speel farmville.In dit spel gebruik je de VIND IK LEUK knop om de personen te bedanken waar je iets mee deelt.Voor heel veel onderdelen gebruik je deze knop zodat de personen weten dat je het leuk vind. Nu ben... Lees meer

goudstaven

Klacht van aard ezel op 04 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media

we hebben zojuist goudstaven gekocht voor 3,61 we betaalden 3,73 maar nu het mooiste,het is wel afgeschreven maar we krijgen geen goudstaven hiervoor terwijl mijn kleine er zo graag mee door wil gaan.wat moet ik doen?groetjes annie Lees meer

vriendschapsverzoeken

Klacht van djelvis1968 op 03 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media

ik ben sins zaterdag 1 februari 2014 geblokkeerd voor mijn hele leven van facebooke en ik ben niet meer welkom op facebooke terwijl ik vriendschapsverzoek hebt gestuurd niet om iemand lastig tevallen maar dat is niet mijn bedoelling en dan... Lees meer

kinderen en facbook

Klacht van pimpernel op 01 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Aangezien er ook veel kinderen met facebook werken horen jullie de sexsite te weren of te blokkeren. het kan niet dat er bij gesponsord deze sites naar voren komen waar kinderen bij kunnen komen. Lees meer

leugenaars

Klacht van nannoot op 27 januari 2014 over Facebook in de categorie Social Media

In december heb ik schoenen gewonnen en heb netjes gereageert en ook van hun reactie terug gehad. Maar schoenen nooit gehad . Heb een aantal keer een berichtje gestuurd over wanneer ik ze binnen zou krijgen. Heb meerdere gehoord dat... Lees meer

chatten

Klacht van 2631961 op 27 januari 2014 over Facebook in de categorie klachtmelden

op facebook,is sinds afgelopen vrijdag in mijn chatkolom alle vrienden en vrindinnen verdwenen. volgens facebook zou dit na twee dagen opgelost moeten zijn! mijn chatkolom is terug dat wel maar alle vrienden en vriendinnen zijn nog steeds niet terug!!! Ik... Lees meer

promoten pagina

Klacht van kipkop op 26 januari 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Hallo, ik heb al een paar keer mijn pagina betaald gepromoot op Facebook. Ik heb daarbij duidelijk de doelgroep geselecteerd, nl Tilburg. Toch blijkt de promotie steeds in heel NL aan te komen. Lees meer

Gehackt

Klacht van Dianadylano op 25 januari 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn email [email protected] is gehackt ook mijn facebook is gehackt ,ik heb mijn facebook toen veiliggesteld en ben berichten gaan sturen en legetematie enz ,al mijn foto,s van mijn zoontje en Familie staan daarop ik kreeg een code als wachtwoord... Lees meer

nieuw beleid Facebook

Klacht van sweetchot op 22 januari 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Saskia chakawri heeft een foto van mij en mijn vriend (haar ex) nadat ze jaloers werd (omdat hij het als profiel foto heeft gebruikt) saskia zette er een leugen verhaal bij. In het Hindi taal wordt er gescholden. Na... Lees meer