Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van diana47 op 19 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media
niet erg fijn als anderen foto's gebruiken op hun profiel van mij en me kinderen en man Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb het acount op zaterdag 1febr. verwijdert en nog heb ik dat acount. Lees meer
Klacht van ricopaulssen op 17 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media
de reden dat ik een klacht wil indienen is omdat ik voor de 2de keer geblokt ben, en de reden ervoor is niet juist.ik heb namelijk niemand meer toegevoegd sinds 9-2-2014 niemand meer heb toegevoegd,nu ben ik weer geblokt maar... Lees meer
Klacht van Wafaa op 15 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, over mijn zusje is een nep account gemaakt. Haar voornaam en achternaam worden daarin ook gebruikt. Ik, mijn vrienden en mijn ouders hebben dat account al een aantal keren gerapporteerd maar facebook doet er helemaal NIKS aan. En dat... Lees meer
Klacht van willie bodewes op 14 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media
door dat de pagina steeds verspringt kun je niet normaal de berichtjes lezen, ik ben er helemaal klaar mee!! , en ik niet alleen,wat ik zo lees op mijn facebook. Hoe kan ik ? of eerder... Lees meer
Klacht van lieve333 op 11 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind dat dit weleens mag stoppen, mensen die zich niet kunnen verweren worden uitgemaakt,uitgelachen; Dit kan niet. Lees meer
Klacht van ynidiny op 09 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Ik speel FV-2 vanaf het begin. ineens zien mensen mijn posts voor onderdelen e.d. niet meer, daardoor kan ik mijn goals niet halen. dat is erg irriterend. graag reactie, Lees meer
Klacht van arnaudgressens op 08 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Herinnering - Arnaud, bekijk dit even: we willen er zeker van zijn dat je weet dat de instelling Wie kan je tijdlijn op naam zoeken? wordt verwijderd. Met deze instelling kon je bepalen of anderen je tijdlijn konden vinden door op... Lees meer
Klacht van mvandekerkhof op 06 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik speel farmville.In dit spel gebruik je de VIND IK LEUK knop om de personen te bedanken waar je iets mee deelt.Voor heel veel onderdelen gebruik je deze knop zodat de personen weten dat je het leuk vind. Nu ben... Lees meer
Klacht van aard ezel op 04 februari 2014 over Facebook in de categorie Social Media
we hebben zojuist goudstaven gekocht voor 3,61 we betaalden 3,73 maar nu het mooiste,het is wel afgeschreven maar we krijgen geen goudstaven hiervoor terwijl mijn kleine er zo graag mee door wil gaan.wat moet ik doen?groetjes annie Lees meer