Bij Facebook zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Loulou Hagemans op 29 augustus 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom word ik gedwongen om OF mijn berichten op de facebooksite te lezen OF de messenger-app te downloaden. Ik vind dit echt onwijs vervelend en een zwaar onnodige verandering. En aan mijn newsfeed op facebook te zien ben ik absoluut niet... Lees meer
Klacht van jpsholland op 28 augustus 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Tot twee maal toe heb ik een pagina gerapporteerd. De eerste was een pagina met de naam Aarslikker Danny. Van oorsprong een fictief figuur in de late jaren tachtig bedacht door caberetier Hans Teeuwen. De afbeelding van dit denkbeeldige... Lees meer
Klacht van TF op 27 augustus 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Door onwetendheid eerst 2 accounts aangemaakt: 1 voor mijn bedrijf en 1 voor mijn persoon met daaraan mijn bedrijfspagina gekoppeld. De URL van het account van mijn bedrijf had ik snel aangepast, maar dit account heb ik na ca.2 maanden... Lees meer
Klacht van Helen Spaeter op 23 augustus 2014 over Facebook in de categorie Social Media
mijn neefje van 12 heeft een filmpje over een hond die werd mishandeld gedeeld. Kunnen deze filmpjes niet geweigerd worden op een of andere manier? De duivels die ze maken kicken er waarschijnlijk op dat ze gedeeld worden. Lees meer
Klacht van npieterszzz80 op 22 augustus 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind het niet kunnen dat je verplicht messenger moet gaan downloaden.. En facebook hiermee toegang krijgt tot je telefoon en computer zonder jouw toestemming!! Dit mag niet kunnen!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 augustus 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Gesprek vandaag begonnen Bep Gravelle 12:38 Bep Gravelle lieve Els...ik snap iets niet....jij had laatst toch op jouw tijdlijn een bericht dat je van FB af ging ??? Hoe zit dat nu meisje.....? Liefs van mij, XX Els de Hond 13:16 Els de Hond Zou graag willen weten... Lees meer
Klacht van Mirzada op 21 augustus 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen maanden ben ik 2 x onterecht geblokt door Facebook voor vriendschapsverzoekensturen, ik ken de mensen die ik toevoegde en alsnog was ik geblokt, ik eis ook mijn recht op vergoeding vanwege het onterechtheid. Lees meer
Klacht van henk leloux op 21 augustus 2014 over Facebook in de categorie Social Media
mijn vriendin kan mij niet vinden op face book hoe is dat nu mogelijk volgens mij moet je iedereen kunnen vinden maar zij kan mij niet vinden ik heb een facebook pagina dus Lees meer
Klacht van hotwheels60 op 21 augustus 2014 over Facebook in de categorie Social Media
ik probeer nu al dagen lid te worden van Messenger op facebook, de app. is geïnstalleerd op mijn gsm en in heb mijn nr in gegeven zoals je stap voor stap moet doen. op een gegeven moment vraagt hij om... Lees meer
Klacht van cindyframke op 20 augustus 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan opeens helemaal nergens meer een reactie plaatsen op facebook.Dat is al sinds 17 augustus en kort erna kreeg ik de melding van facebook dat ik voor bepaalde functies ben geblokkeerd.Het plaatsen van reacties dus.Totaal geen idee wat de... Lees meer