Bij Facebook zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Blanky 17 01-07-1992 op 11 september 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Goedenavond, Ik zou jullie willen vragen waarom ik geschorst ben voor 24 uur. Ik heb geschreven over de grijze poes van Hannie Heidema. Wat is daar mis mee? Is het de kleur die jullie niet aanstaan of houden jullie niet van... Lees meer
Klacht van amch de vries op 11 september 2014 over Facebook in de categorie Social Media
een paar dagen geleden moest ik om een spelletje verder te spelen een paar dagen wachten of vrienden vragen. Omdat ik het vervelend vind om vrienden hiermee lastig te vallen besluit ik om een paar dagen te wachten. Een uur... Lees meer
Klacht van stavastdevries op 10 september 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 9-9-2014 worden links die we posten van onze website aangemerkt als SPAM door Facebook. Bij nader onderzoek bleek dat ook bijvoorbeeld de, door Facebook geverifieerde, link naar onze website : www.stavastdevries.nl, op het tabblad info van onze Facebook pagina direct... Lees meer
Klacht van Mirte92 op 09 september 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft een verandering doorgevoerd in de mobiele applicatie, waardoor video's die men vanuit Facebook afspeelt, automatisch via het mobiele netwerk worden afgespeeld. Ook als je met Wi-Fi verbonden bent! Het bekijken van video's kost veel MB's, waardoor je onverwacht... Lees meer
Klacht van Sin Sikora op 09 september 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account werd ofwel gehackt ofwel onrechtmatig geblokkeerd omdat ik mijn echte naam niet zou gebruiken nl. "Sin" ipv "Cindy" wat toegestaan is in de beleidsregels.. "Bijnamen mogen als voornaam of tweede naam worden gebruikt, maar alleen als deze variaties... Lees meer
Klacht van Miranda op 06 september 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wilde de privé berichten nog eens nalezen die ik met iemand verstuurd had, maar toen kreeg ik ineens dit bericht te zien: 12-6-2014 15:43 Yvonne van H Dit bericht is niet meer beschikbaar omdat het wordt beschouwd als aanstootgevend of omdat het... Lees meer
Klacht van Zehra Ozer op 04 september 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zou mijn ID moeten uploaden mag dit zomaar? ik kan niet meer in mijn account.. Lees meer
Klacht van nijholtjeffrey op 04 september 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Vanmiddag wilde ik via mijn mobiel naar Facebook. Echter toen ik op Facebook kwam werd ik eraf geknald en moest ik opnieuw aanmelden. Dit lukte echter niet en werd ik doorverwezen naar een website van Facebook om contact op te... Lees meer
Klacht van ovk op 02 september 2014 over Facebook in de categorie Social Media
schrijfster carmen thalita cumi plaats dagelijks gedichten op Facebook, met daarbij een foto. Deze worden vaak verwijderd door Facebook. Vrijheid van meningsuiting wordt hier geschonden vind ik. Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Die persoon Marcel van Santvliet heeft een niet zo n mooie opmerking gemaaeeekt over mijn zoon hij zei die zwarte en dat vind ik schadelijk voor facebook hopelijk kan u hem daar op aanspreken djw daar voor al vast graag... Lees meer