Bij Facebook zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kabole55 op 23 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Proficiat! We zijn erg blij om u te informeren dat uw naam wordt weergegeven op de facebook loterij promotie voor de maand en we zijn het geven van het totale bedrag van $550.000 USD (vijf honderd en vijftig duizend Amerikaanse Dollars) aan... Lees meer
Klacht van Venda op 23 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik viel uit de lucht toen ik gisteren plots voor 72 uren werd geblokt op facebook. Men had het over naaktfoto´s, terwijl ik zeker weet dat ik nooit naaktfoto.s plaats. Men had het ook over het plaatsen van nieuws... Lees meer
Klacht van Tiggelwaark op 23 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Na een update van mijn Samsung Tab 3 werkt facebook niet meer correct. Ik kan niet meer op mijn tijdlijn komen. Word er dan uit gegooid. Samsung geeft aan dat dit een applicatieprobleem is. Dat dit door 'facebook' moet worden opgelost. Lees meer
Klacht van harriet64 op 22 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook,springt weg,sluit zich zelf na openen, kan niks aanklikken of reageren,, betreft na update op samsung tablet,galaxy 3, wat nu? Lees meer
Klacht van philos op 20 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Proficiat! We zijn erg blij om u te informeren dat uw naam wordt weergegeven op de facebook loterij promotie voor de maand en we zijn het geven van het totale bedrag van $550.000 USD (vijf honderd en vijftig... Lees meer
Klacht van marcel-henriette op 20 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kijk altijd via de fb app maar deze sluit na de update elke 3 sec af, echt heel irritant, ik kan dus niks like, delen etc, want hij sluit steeds af, ik heb de app er al meerdere malen... Lees meer
Klacht van Sandhiya op 17 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Ik kreeg een mail van jullie met daarin dat voordat jullie konden reageren deze site is verwijdert. Nou als k op deze site ga zie k het nog echter staan. Ik wil graag dat heel deze pagina's worden verwijderd. O.a. himdoestanem... Lees meer
Klacht van Roostenwolde op 13 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben het zo zat dat er zoveel verschrikkelijke dingen op fb staan, Hiermee bedoel ik de filmpjes waarin jonge kinderen elkaar schoppen en slaan. De filmpjes waarin terroristen te zien zijn die de wereld willen overnemen. Over de filmpjes waarin... Lees meer
Klacht van Kayleevdhout op 13 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, De laatste tijd komen er steeds meer en meer filmpjes op Facebook over dieren die worden vermoord of worden mishandeld. Hetzelfde dat er filmpjes verschijnen over de mishandeling van mensen. Ze worden hier geslagen, geschopt, gestoken. VERMOORD. Ook baby's.. Lees meer
Klacht van erikphilippus op 12 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een printer gekocht bij Coolblue in Eindhoven. Een dag later staat er opeens een reclame van Coolbue op mijn tijdlijn, met als aanleiding dat iemand uit mijn vriendenlijst de bewuste pagina geliked zou hebben. Uit navraag blijkt dat deze... Lees meer