Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JBI op 11 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had eerst een persoonlijke pagina met veel volgers. Ik kreeg de keuze van Facebook om de pagina te verwijderen of om dit te veranderen naar een like- pagina. Dat het toen ook gedaan, vervolgens probeerde ik op de like-... Lees meer
Klacht van michellehdjskd op 10 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Facebook, Het is er al een tijdje, maar tegenwoordig spelen 80% van de filmpjes zichzelf af zonder dat ik op 'afspelen' heb geklikt. Deze filmpjes staan tussen de startpagina. Ik weet niet of dit op een computer ook is, maar... Lees meer
Klacht van boxdog op 10 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Waarom staat er in de regels van fb dat je geen sexuele, geweld,aanstootgevende,vloekwoorden,en al die dingen meer niet mag plaatsen En kan het toch ik vind het rond uit slecht dat je gewoon alle soorten geweld op fb kunt... Lees meer
Klacht van Yo1969Yo op 07 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Wij hebben privé heel veel last van Brenda Kleinjans. Ze houd ons op alle mogelijke manieren in de gaten ook op Facebook via een ander profiel. We hebben haar overal op geblokkeerd op fb app en zelfs dat ze ons... Lees meer
Klacht van Brenda Kleinjans op 07 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Op het Facebook profiel van Yolanda Schreeuwer staat een bericht over mij met allerlei hatelijke uitingen, bedreigingen, smaad, laster en andere dingen. Al deze informatie is onjuist. Yolanda Schreeuwer heeft zelfs mijn foto, naam, adres, woonplaats en telefoonnummer erbij gezet!!!! Ik zou u... Lees meer
Klacht van schurzenjager op 06 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen zondag heeft een hacker namens mij filmpjes naar al mijn vrienden op Facebook verstuurd waar ik niks vanaf wist. Heb mijn vrienden gewaarschuwd dat het hier waarschijnlijk ging om een virus. Vervolgens heeft Facebook mijn profiel geblokkeerd voor een aantal dagen. Heb... Lees meer
Klacht van CATTERYdaMaKaJa op 04 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 3 november 2014 zomaar verwijderd zonder vooraf waarschuwing. Meer als 5 jaar mee bezig met meer dan 3000 "vrienden" en duizenden foto's. Probeer met ze in contact te komen maar ja, geen respons of wat dan ook. Zeker typisch... Lees meer
Klacht van BIGFRANKYDEJAGER op 04 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
SPAM --------- FILPJES ZOGENAAMD VAN YOU TUBE Lees meer
Klacht van lee vai op 03 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mijn account geblokkeerd en vraagt mij een kopie van mijn identiteitsbewijs te uploaden. Dit druist volledig in tegen de wet van de privacy. Het is niet aan Facebook identiteitskaarten op te vragen. Ook al beloven ze deze informatie... Lees meer
Klacht van jos vooges op 03 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
ik had gister een virus op fb.heb wachtwoord verandert.in mijn onwetenheid code paar keer verkeerd gebruikt..kan nu niet meer op mijn account.ik gebruik deze om mijn buddy,s op de hoogte te houden..ben namelijk invalide Lees meer