Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van schurzenjager op 06 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen zondag heeft een hacker namens mij filmpjes naar al mijn vrienden op Facebook verstuurd waar ik niks vanaf wist. Heb mijn vrienden gewaarschuwd dat het hier waarschijnlijk ging om een virus. Vervolgens heeft Facebook mijn profiel geblokkeerd voor een aantal dagen. Heb... Lees meer
Klacht van CATTERYdaMaKaJa op 04 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 3 november 2014 zomaar verwijderd zonder vooraf waarschuwing. Meer als 5 jaar mee bezig met meer dan 3000 "vrienden" en duizenden foto's. Probeer met ze in contact te komen maar ja, geen respons of wat dan ook. Zeker typisch... Lees meer
Klacht van BIGFRANKYDEJAGER op 04 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
SPAM --------- FILPJES ZOGENAAMD VAN YOU TUBE Lees meer
Klacht van lee vai op 03 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mijn account geblokkeerd en vraagt mij een kopie van mijn identiteitsbewijs te uploaden. Dit druist volledig in tegen de wet van de privacy. Het is niet aan Facebook identiteitskaarten op te vragen. Ook al beloven ze deze informatie... Lees meer
Klacht van jos vooges op 03 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
ik had gister een virus op fb.heb wachtwoord verandert.in mijn onwetenheid code paar keer verkeerd gebruikt..kan nu niet meer op mijn account.ik gebruik deze om mijn buddy,s op de hoogte te houden..ben namelijk invalide Lees meer
Klacht van sylviaost op 02 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
er worden fotos gestuurt onder een naam van youtube naar vrienden van ons.dat niet van ons zijn.maar die vrienden nemen ons dat kwalijk op. Terwijl dat wij van nieks weten.wat kunnen wij doen on dat te vermijden.en we raken zelf... Lees meer
Klacht van johan konings op 02 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media
geachte mevrouw/meneer ik wil dat Facebook dit gaat verwijderen er wordt misbruik gemaakt bij Facebook met mijn gegevens dit zijn mijn e-mail en van niemand anders graag deze per direct verwijderen van Facebook er is iemand die misbruikt maakt van... Lees meer
Klacht van 1951 Dirk op 29 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook valt elke keer uit op mijn samsung tablet na update van facebook Lees meer
Klacht van kabole55 op 23 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Proficiat! We zijn erg blij om u te informeren dat uw naam wordt weergegeven op de facebook loterij promotie voor de maand en we zijn het geven van het totale bedrag van $550.000 USD (vijf honderd en vijftig duizend Amerikaanse Dollars) aan... Lees meer
Klacht van Venda op 23 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik viel uit de lucht toen ik gisteren plots voor 72 uren werd geblokt op facebook. Men had het over naaktfoto´s, terwijl ik zeker weet dat ik nooit naaktfoto.s plaats. Men had het ook over het plaatsen van nieuws... Lees meer